教育現場の経験を活かす「問いかけ」の力：孫や地域の子供との信頼関係を深めるヒント
なぜ「教える」だけでなく「問いかけ」が大切なのか
長年、教育現場で多くの子供たちと関わってこられた皆様は、豊富な知識と経験をお持ちのことと思います。その知見は、ご家族、特に孫御さんや、地域で関わる子供たちとの関係性においても、大いに役立つはずです。しかし、時に「良かれと思って伝えたことが、なぜか響かない」「アドバイスがかえって距離を生む」といった難しさを感じることもあるかもしれません。
教育現場では、教える側と学ぶ側という明確な役割があり、知識や方向性を示すことが求められる場面が多くあります。一方、家庭や地域における孫や子供たちとの関係性は、教育現場とは異なり、より対等で、お互いの感情や価値観を尊重するニュアンスが強くなります。ここで有効になるのが、「一方的に教える」のではなく、「相手に考えを促す『問いかけ』」の技術です。
問いかけは、相手の中に既に存在するか、あるいはこれから生まれるであろう「答え」や「気づき」を引き出すための手法です。これは、心理学でいう「内発的動機付け」にも繋がります。人から指示されて行動するよりも、自分で考え、自分で決めたことの方が、主体性が生まれ、深く納得しやすいものです。
教育現場で培った「問いかけ」の技術を応用する具体的なステップ
教育現場では、クラス全体への発問や、個別の生徒との対話など、様々な場面で問いかけを活用されてきたことでしょう。その経験は、孫や地域の子供たちとの関わりにおいても、形を変えて応用することができます。具体的なステップをいくつかご紹介します。
ステップ1：相手の状況や気持ちを「聞く」ための問いかけ
まず大切なのは、相手が今、どのような状況にいて、何を感じ、何を考えているのかを理解しようとする姿勢です。一方的に話し始めるのではなく、相手に語るスペースを提供します。
- 「最近、何か楽しいこと、あるいは困っていることはありますか？」
- 「〇〇について、あなたは今どういう気持ちでいますか？」
- 「△△の件で、何か考えていることはありますか？」
このような開かれた質問は、相手が話しやすく、状況を共有してくれるきっかけになります。教育現場で生徒の様子を観察し、声をかけていた経験がここで活かせます。ただ聞くだけでなく、相槌を打ったり、相手の言葉を繰り返したり（ミラーリング）することで、しっかりと聴いていることを示すと、より話しやすい雰囲気になります。
ステップ2：解決策を共に「考える」ための問いかけ
問題や課題が見えてきたら、すぐに解決策を提示するのではなく、相手自身に考えを巡らせる問いかけをします。
- 「もし今の状況を変えられるとしたら、どうしたいですか？」
- 「〜について、いくつか選択肢があるとしたら、どんなことが考えられますか？」
- 「過去に似たような経験をしたことはありますか？その時はどうしましたか？」
これは、教育現場で生徒にヒントを与えながら、答えに導く指導法と共通する部分があります。重要なのは、「正解」に誘導することではなく、相手が多様な可能性に気づき、自分で考えるプロセスを経験することです。様々な視点から物事を捉える力を養う助けにもなります。
ステップ3：気づきや行動を「促す」ための問いかけ
対話を通じて相手の中に何らかの気づきや考えが生まれたら、それを今後の行動に繋げるための問いかけをします。
- 「今回のことから、何か新しい発見はありましたか？」
- 「今日話したことを踏まえて、これから何か試してみたいことはありますか？」
- 「一歩踏み出すとしたら、まずは何から始められそうですか？」
これらの問いかけは、教育現場で学習内容の振り返りや、次の目標設定を促す際にも使われる手法です。自分の言葉でこれからどうしたいかを語ることで、行動へのコミットメントが高まります。
問いかけを行う際の注意点
問いかけは非常に有効なコミュニケーションツールですが、使い方によっては逆効果になることもあります。特に注意したい点をいくつか挙げます。
- 「尋問」にならないように： 問い詰めたり、最初から答えが決まっているような誘導的な問いかけは避けてください。「なぜ〇〇しなかったの？」「普通はこうするでしょう？」といった問いかけは、相手を責めているように聞こえ、心を閉ざさせてしまいます。
- 答えが出なくても焦らない： 問いかけられた側がすぐに答えを見つけられないこともあります。沈黙を恐れず、相手が考える時間を尊重してください。答えが出なくても、問いかけられたこと自体が、後々相手の中で気づきに繋がることもあります。
- 相手のペースを尊重する： 問いかけに答える準備ができていない場合もあります。無理強いせず、話したくない様子であれば深入りしない判断も必要です。
- 自身の経験談を押し付けない： 豊富な経験から具体的なアドバイスを伝えたくなることもあるでしょう。しかし、まずは問いかけで相手の考えを引き出し、その上で、必要であれば「私の経験では〜ということもありましたよ」と、あくまで選択肢の一つとして伝えるスタンスが良いでしょう。
- 第三者としての適切な距離感： 孫のことであれば息子夫婦、地域の子供のことであればその保護者が一番の責任者です。問いかけを通じて関わる際も、彼らの立場や考えを尊重し、適切な境界線を守ることが重要です。
問いかけがもたらす深い信頼関係
教育現場で培われた「問いかけ」の技術は、単に情報を引き出すだけでなく、相手との間に深い信頼関係を築く力を持っています。相手を「教えられる対象」としてではなく、「自ら考え、成長する力を持った一人の人間」として尊重する姿勢が、問いかけには表れます。
孫御さんや地域の子供たちとの関わりにおいて、一方的な指示や過干渉ではなく、彼らが自身の頭で考え、困難を乗り越える力を育めるような「問いかけ」を意識してみるのはいかがでしょうか。それは、元教師である皆様だからこそできる、貴重な経験の活かし方の一つと言えるでしょう。穏やかで信頼に満ちた関係性を築くための一歩として、ぜひ日々のコミュニケーションに取り入れてみてください。